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au WALLET ゴールドカードの解約手続き方法!退会前の確認事項まとめ

au WALLET ゴールドカードの解約について

還元率の高いおすすめクレジットカードでauユーザーがお得になるau WALLET ゴールドカードですが、生活環境の変化やライフステージによって段々使う機会が減ってきた方も少なくないと思います。

使わないクレジットカードをいつまでも保有することは余計な不正利用や盗難・紛失のリスク、他社カードに申し込む際の審査や限度額への影響があるためおすすめしません。

そこで、この記事ではau WALLET ゴールドカードの解約手続きの詳細と退会前のチェック項目についてまとめました。

au WALLET ゴールドカードの解約手続き方法

au WALLET ゴールドカードは電話で解約手続きをすることができます。

電話番号

au WALLET ゴールドカードの問い合わせ窓口連休前後や週明けが混雑しやすいので気をつけましょう。

また、解約手続きにかかる電話料金は自己負担です。

電話料金有料
電話番号03-6758-7388
営業時間9:00~18:00
休業日年中無休

解約に必要な情報

au WALLET ゴールドカードの解約手続きを始める前に以下4つの情報をまとめておきましょう。

解約に必要な情報
  • カード番号
  • 暗証番号
  • 生年月日
  • カード情報に登録している電話番号

解約金は無料

au WALLET ゴールドカードは違約金や解約手数料がないので、いつでも好きなタイミングで解約することができます。

クレジットカードの中には解約手数料がかかるものもありますので気をつけましょう。

解約証明書について

au WALLET ゴールドカードについて解約証明書の発行有無に関する記述はありませんでした

ただ支払い残高もなければ解約手続き完了後に「退会証明書(退会手続き完了の通知ハガキ)」が届きますので、解約証明書の代わりに使いましょう。

なお、どうしても希望する場合は解約前にau WALLET ゴールドカードの問い合わせ窓口に相談してみてください。

作り直しにおすすめのクレジットカード

乗り換えにおすすめのクレジットカード

au WALLET ゴールドカードを解約したらおすすめクレジットカード(2020年版)還元率の高いクレジットカード参考にして新しいクレジットカードを作り直しましょう。

20%還元の入会キャンペーン

おすすめのクレジットカードの中でも、20%還元の入会キャンペーンを実施しているクレジットカードをピックアップして紹介します。

カード20%還元の詳細開催期間
三井住友カード利用金額の20%キャッシュバック2020年5月1日(金)〜予告なく終了
VIASOカード利用金額の20%キャッシュバック2020年6月30日(火)まで

au WALLET ゴールドカードの解約前に確認すべきこと

au WALLET ゴールドカードの解約手続きをする前に以下7つの項目について確認し、問題なければ解約手続きに移りましょう。

  • カード利用残高
  • 公共料金の支払設定
  • 年会費の返金
  • ポイントの失効
  • ETCカードや家族カード
  • 電子マネー
  • キャンセル不可

カード利用残高

au WALLET ゴールドカードの利用残高がある方は先に完済してから解約することをおすすめです。

そのためにau WALLET ゴールドカードの繰り上げ返済を利用して支払い残高を0にしましょう。

もし分割払いリボ払いの残債があるまま解約すると、会員ページからの「明細確認」「支払い方法の変更」等ができなくなります。

公共料金の支払設定

au WALLET ゴールドカードで公共料金の支払いをしている方は、解約前に支払い方法の変更手続きを済ませておきましょう。

変更手続きをしないままに解約してしまうと滞納/延滞になる恐れがあり、特に携帯電話の割賦販売契約をしている場合はクレヒスに影響を及ぼしますので気をつけてください。

年会費の返金

au WALLET ゴールドカードの更新で年会費を支払ったばかりだとしても年会費の返金はありません

年会費の月割対応もありませんので、ベストな解約タイミングは更新月の直前です。

年会費の返金対応
全額返金対応してしない×
月割返金対応してしない×

ポイントは失効しない

通常クレジットカードのポイントは解約と同時に失効されます。

ですが、au WALLET ゴールドカード利用で貯まったau WALLETポイントはau IDに紐付いているため、解約してもau WALLETポイントが失効されることはありません

ただし、au WALLETポイント加算の直前でカードを解約する場合は利用内容によってはポイントが加算されないケースもありますので解約タイミングに気をつけましょう。

ETCカードや家族カード

au WALLET ゴールドカードのETCカードや家族カードも同時解約となります。

ETC車載器から取り出したり、家族の了承を得てから解約手続きするように気をつけましょう。

電子マネー

au WALLET ゴールドカードを解約しても、以前にチャージした電子マネー残高は問題なく利用できるので安心してください。

なお、電子マネーと一体になったクレジットカードも解約後は電子マネーカードとして利用できるため、ハサミを入れる前に電子マネー残高を使い切ることが可能です

キャンセル不可

au WALLET ゴールドカードの解約手続きを完了してしまうと後戻りはできません。

「解約手続きのキャンセル」はありませんので、最後に改めて解約して大丈夫なのか確認してください。

死亡した方の代理で解約する場合

au WALLET ゴールドカードの解約を代理の方が行う場合は本会員が死亡時の時に限ります

その場合は基本的にau WALLET ゴールドカードの問い合わせ窓口の電話手続きのみの対応となりますので具体的な指示を仰ぐようにしてください。

支払い残高は相続される

なおクレジットカードの未払いがある場合は相続人が支払い残高を相続することになります。

銀行口座の凍結がされていると別の支払手段の案内があります。

強制解約なら信用情報に悪影響

もしもau WALLET ゴールドカードが強制解約だった場合は、信用情報機関のJICCに記録されることがあります。

強制解約の原因次第でブラックリスト(異動情報)が付いてしまうので、強制解約後はクレヒスに傷が付いていないか照会手続きをしておくと良いでしょう。

au WALLET ゴールドカードの解約しても引き続きキャッシュレス生活をお楽しみください!

日本や世界の急速なキャッシュレス化を考えれば、クレジットカードなしの生活は考えれません。

au WALLET ゴールドカードの解約した後のクレジットカード選びに悩む方がいらっしゃれば、マネープレスもお力になれると思いますので、公式Twitterのキャッシュレスパンダにも気軽にご相談ください。

3 Comments

吉澤英光

初目まして。熊本市在住の者です。
銀色の普通のau WALLET Creditからゴールドに乗り換えようと思い、現在、手続きをしている最中ですが、カード番号が変更されると知り解約を考えています。解約手続の出来る会社の電話番号をお教え願え願えれば幸甚に存じます。
因みにゴールドカードは未だ手元には届いてはおりません。

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田代 豪希

吉澤さま

コメントありがとうございます。
解約手続き方法について下記ご案内します。

■KDDIフィナンシャルサービス コールセンター
03-6758-7388(通話料有料)
受付時間:9時から18時(年中無休)
※解約時はカード番号と暗証番号が必要
※付帯する家族カード・ETCカードも同時解約

ゴールドカードに切り替え申し込みしたときの受付番号もありましたら、手続きがスムーズになると思います。
何卒よろしくお願いいたします。

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