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Huluを退会する場合の方法と注意すべきこと

Huluを利用していたけれど、見ていたドラマの配信が終わってしまった。観る時間がないから退会したい。そんな方に、退会処理を行う前に確認してもらいたい点をまとめてみました。退会処理が完了しきっていなかったり、操作ミスによって継続してしまうと、翌月の料金が請求されてしまいます。そんな損を事前のチェックで防ぎましょう!

Huluを退会したい!その前にチェックすべき注意点

Huluを退会するのに、事前にチェックしておくべきポイントをご紹介していきます。まず、Huluの料金支払いは前払い制となっています。そのため、支払い日をすぎてから退会すると、向こう一か月はサービスを利用することができるわけです。

逆に言えば、退会することを決めたのであれば、支払い前に退会手続きを行えば、翌一か月分の支払いを免れることが可能になります。無料トライアルの期間中に退会する場合は、手続きを済ませた瞬間からサービスが利用できなくなるので、気を付けましょう。

Huluの退会ができない!?原因と対処法

Huluを退会するには、アカウントページから進み「契約を解除する」をクリックすることで完了までスムーズに行えます。しかし稀に、「退会したはずなのに、料金の請求がある」という声が聞かれます。その理由をいくつか挙げ、対処法もご紹介します。まず考えられるのは、iTunes決済になっている場合。そうなると、解約手順が異なり、iTunesを起動させ、そちらから解約手続きを行う必要があります。

次に考えられるのは、メインアカウントから退会処理を行っていない場合です。ログインするとキッズアカウントなど別のアカウントが存在している可能性があり、そちらからだと退会処理が行えません。そして、ログアウトと退会を勘違いしている場合です。きちんと退会処理を完了させる際は、ログインしてから行ってください。

Huluの退会は無料でできる?

Huluの料金システムは、前払い制となっているので翌月分の請求が発生し、決済完了となったら、それ以外に費用はかかりません。つまり、その期間に退会手続きを済ませれば無料で手続きできます。支払いのタイミングは契約したタイミングに合わせられるので、利用者に応じて様々です。

例えば、11月9日に契約した人は、12月8日までを支払い、その間に退会手続きを済ませても12月8日までは利用できます。Hulu側での締め日などはありませんので、ご自身の契約状況を確認して、次月分の決済までに退会手続きをするようにしましょう。

Huluを退会したけれど、再入会したい場合は?

 

Huluは、退会処理後もアカウントは残っています。つまり、再入会するのに非常に簡単に戻れるというわけです。これまで利用していたようにログインし、マイページを開きます。するとそこに「契約を再開する」というボタンがあるので、それをクリックするだけで再開手続きは完了です。

利用しないサービス上に自分の情報が、つまりアカウントが残っているのがイヤだという方は、アカウントごと削除することも可能ですので、再入会を考えていない場合はアカウントの削除をしておくと安心でしょう。

Huluを退会したい。PS4でやり方は?

PS4(プレイステーション4)で視聴していて、退会する場合はPS4からの退会はできません。スマートフォンのアプリで視聴している場合も同じで、アプリ上からの退会処理は行えません。

公式サイトにアクセスし、ログインする必要があります。パソコンかスマホのブラウザを利用し、インターネットに接続してから退会処理を行うようにしましょう。

Huluの退会を考えている。そのやり方とは?

Huluを退会する場合の操作方法をご説明します。まず、視聴方法がなんであれ、パソコンかスマホからインターネットへの接続が必要になります。アプリからの退会はできません。ブラウザを開き、Huluのサイトにログインします。マイページを開くと、右下のほうに「契約を解除する」というボタンがあるので、それをクリック。

退会理由などのアンケートがありますが、回答は任意です。それだけで手続き完了です。アンケート画面の下の方に、「今すぐ解約」というチェック項目がありますので、それにチェックを入れればその瞬間から視聴できなくなります。その場合でも前払い分のお金は戻ってこないのでご注意ください。

Huluを退会した後はどうなるの?

先述したように、通常の退会処理だけではアカウントは残った状態のままです。再開させるのに、スムーズにできて良い点ではありますが、使わないサイトにクレジットカード情報を含んだ個人情報が残っているのは不安という方もいらっしゃいますよね?そんなときは、ヘルプセンターのお問い合わせフォームから「アカウントの削除依頼」というメッセージを送ることで、運営サイドが削除を行ってくれます。

削除されました、という完了のメールも受け取れるので、安心ですよね。いつか再開させるかもしれない、という方はそのままの状態にしておいても特に問題はありません。

Huluの退会処理をスマホからする方法

スマホからHulu退会処理できれば、どこにいても可能ですし便利ですよね。しかし気を付けなくてはならないのは、スマホのアプリからは退会処理ができないという点です。ただし、お使いのスマートフォンがAndroidの場合に限り、アプリ上からも退会処理が行えます。

スマホで退会する場合はブラウザを開き、インターネット接続が必要になりますので、Wi-Fiやキャリア通信などの環境を確認しておきましょう。

Huluを退会するのに、退会日は重要なのか?

Huluは、月の途中で退会しても、サービスは支払った分の最終日まで利用できますので、無駄なく利用することができます。よって、退会のタイミングはいつになっても条件は同じと言うことになります。

ただし、初めて利用する方だけが受けられる、無料トライアル期間の場合は、日にちはとても重要になります。無料期間が終わったら退会したいと思っているのなら、契約から14日目に退会処理を行わないといけません。一日でも過ぎれば翌月分の請求が発生してしまいますし、発生した分はキャンセルや返金など受け付けていません。この期間だけは、契約日と退会日に気を付けましょう。

Huluを退会後も見れるのはなぜ?

有料会員の場合、仮に退会手続きをしたのが11月5日だとすれば、12月5日になった瞬間(真夜中の0:00)に視聴できなくなるわけではないようです。例えば12月4日の23:50に映画の再生を始めたとします。その場合、10分しか視聴できないわけではなく、再生した作品は最後まで鑑賞することができると言われています。せっかくお金を払ったのなら、可能な限りサービスを受けたいという方には耳よりな情報かもしれませんね。

退会処理後も見れるというのはそういった場合か、退会したつもりでもきちんと処理が完了していない場合かもしれません。その場合は料金も発生していることになるので一度、確認してみましょう。

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