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kyashのリアルカードが使えないケースとは?使えない店舗やサイト、使えないものについて詳しく解説

Visaのプリペードカードである「kyash(キャッシュ)」は、キャッシュレス化が進む現在注目されているサービスの一つです。
kyashには二種類のカードが存在し、実店舗でも利用できるのがリアルカードというカードになります。
このリアルカード、場合によっては使えないこともあるんです。
リアルカードが使えない場合、どのような原因が考えられるのか、またどのように対応すれば良いのか、本記事では 詳しく解説していきます 。

【kyashのリアルカードが使えないケースを見る前に】kyashとは?

まずはkyashとはどのようなサービスのことなのかご紹介していきます。
kyashはモバイル決済や送金を行うことのできるサービスです。
アプリを利用し、アプリ上でバーチャルカードを発行することでネットショッピングの決済を行うことができたり、リアルカードを発行することで実店舗でも利用が可能となっています。
またGoogle Payのサービスも利用可能で、kyashのアプリを使えばスマートフォン決済も行うことができます。
友人同士での送金にも利用できるといった利用方法もあり、多面的に利用できる便利なサービスとなっています。
今回は実店舗で利用可能な、リアルカードについて詳しく見ていきます。

kyashのリアルカードが使えない原因

kyashのリアルカードが使えない主な原因として、以下の五点が考えられます。

一点目は有効化がされていない場合、

二点目は残高が不足している場合、

三点目は利用できる店舗ではない場合、

四点目は利用対象のものではない場合、

五点目はカードが磁気不良の場合です。
それぞれのケースについて、詳しく見ていきましょう。

kyashのリアルカードが使えない原因①有効化がされていない

リアルカードを利用するためには、有効化を行う必要があります。
有効化の方法について見ていきましょう。
まずはkyashアプリを開き、ウォレット画面の右上のカードマークを選択します。
するとリアルカードという表示がありますので、その中の申し込み・有効化はこちらを選択しましょう。
表示された画面の内容を確認した上で、有効化ボタンをクリックすれば、操作は完了です。

kyashのリアルカードが使えない原因②残高不足

kyashの残高が不足しており、支払いが行えないケースが考えられます。
様々な方法でチャージが可能ですので、支払い前に残高についてはしっかりと確認してチャージを済ませておきましょう。
またカードを登録している方の場合は、カードの利用が停止していたり、口座残高が不足しているケースも考えられますので確認してみましょう。

kyashのリアルカードが使えない原因③利用できる店舗ではない

kyashが利用できない店舗で、使用している可能性が考えられます。
kyashは基本的にVisaの加盟店であれば、国内外を問わず利用することが可能となっています。
Visaの加盟店は非常に多いですし、そういった意味ではkyashが利用できる場面は比較的多いといえるでしょう。
利用している店舗がVisaの加盟店であるか、再度確認してみましょう。
ただし、Visa加盟店でもkyashが使えないイレギュラーなケースもあります。
そういった場合、支払いの対象となる商品がkyashに対応していない可能性があります。
その点についてはこの後詳しくご説明します。

kyashのリアルカードが使えない原因④利用対象のものではない

Visaの加盟店であっても、kyashが利用できない場合があります。
その場合、支払いの対象商品がkyashで支払えないものの可能性があります。
kyashの支払いで利用できないものとして、様々なものが挙げられます。
実店舗の場合は、月額・継続契約の利用料金の支払いや公共料金・電話料金・衛星放送視聴料・インターネットプロバイダー利用料・保険料などといったサービスに関しては利用ができません。
継続的に支払いを行うものや、公共料金などの支払いについては、kyashの支払いが対応していないものとして認識しておきましょう。
また、ガソリンスタンド・高速道路通行料金・一部ホテルの支払い・各種プリペイド/電子マネーの購入やチャージ代金でも利用ができません。
オンラインの場合は、上記に加えて宿泊料金の支払いや航空券の支払いなども加わります。
3Dセキュア導入のサイトなどでも利用ができませんので、ご注意ください。

kyashのリアルカードが使えない原因⑤磁気不良の可能性

上記四点に当てはまらない場合は、カードそのものの磁気不良の可能性が考えられます。
その場合はすぐにkyashへ問い合わせを行い、対応してもらうようにしてください。
あくまで、ここまで上げた原因に該当しないがリアルカードが使えないといった場合の可能性として考えておくのが良いでしょう。

kyashのリアルカードが使えない場合も冷静に対処を

kyashのリアルカードが使えないケースについて、具体的に見ていきました。
大きな原因としては五つあげることができ、おおよその場合はどれかに該当すると考えられます。
リアルカードが利用できない場合、まずはどれか当てはまる条件がないかを確認してみるところから始め、冷静に対応していきましょう。

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