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楽天カードの請求とは?請求の締め日と確定日、明細の確認方法を解説

今やクレジットカードを持っていない人は居ないくらいクレジットカードは普及しましたよね。
その中でも楽天カードは年会費が無料で、ポイントが貯めやすいです。
この記事では 楽天カードの請求についてまとめました。

申込資格原則として18歳以上
(高校生を除く)
年会費年会費無料
国際ブランドVISA,Mastercard,JCB
おすすめポイントポイント還元率が非常に高く、普段の生活でもポイントが貯まりやすい!

楽天カードとは?請求内容の確認方法と合わせて知りたい基礎知識

人気の高いクレジットカード「楽天カード」は、楽天カード株式会社が提供するクレジットカードです。
年会費は永年無料で、新規入会キャンペーンが豪華なため、幅広い年代から支持されています。
下記のサイトでは、楽天カードの詳しい紹介をしてます。是非見て下さいね。

参考元楽天カード社員が教える楽天カード活用術!審査やポイントなど分かりにくい仕組みも解説

楽天カードの請求の確認方法とは

楽天カードはクレジットカードですので、利用した分を毎月請求されます。
楽天カードでは、毎月末日に締め切られます。そして、翌月27日に請求になります。
楽天カードの利用状況や請求金額,お支払いの日程などは会員専用サイトである楽天e-NAVIで見ることが可能です。

楽天カードの請求の確定日と締め日とは

楽天カードでは、毎月の12日以降に請求が確定します。
請求が確定すると、請求確定案内メールが配信されます。利用明細は、常に楽天e-NAVIで確認することが可能です。
銀行口座から引き落としがかかる請求日が毎月27日です。登録してある口座から、口座振替が行われます。
楽天カードの締め日は、毎月月末です。しかし、楽天市場でのカード利用分については締め日が毎月25日です。
締め日までに利用した楽天カードの利用分が、請求確定後、請求日に支払いをすると言う流れになります。

楽天カードの請求を確認できるWEB明細サービスとは

楽天カードの請求の確認は、Web上で確認することが可能です。
Web明細サービスは、楽天カード利用者向けのインターネット上で明細を確認できるサービスです。
また、明細書発行費用82円が必要ですが、紙で明細書を発行することも可能です。
しかし、Web明細サービスを利用している方であれば、CSV形式の明細書を過去13ヶ月まで遡って印刷することが可能です。
Web明細サービスの確認方法は、楽天カード会員専用サービス「楽天e-NAVI」内の「ご利用明細」で請求の金額などが確認できます。

楽天カードの家族カードの請求を確認する方法

楽天カードの本カードに関しては「楽天e-NAVI」で確認可能です。では、楽天カードの家族カードはどうでしょうか?
楽天カード会員専用サービス「楽天e-NAVI」の利用は、家族カード会員も利用できます。
しかし、一部のサービスのみです。しかし、家族カード会員用の楽天会員に登録する必要があります。
その後、家族カード会員が楽天e-NAVI開始手続きをすることで、利用が可能になります。
家族カード会員も、楽天e-NAVIで「利用明細の照会」が可能です。しかし、家族カード会員の利用分のみです。

楽天カードのETCカードの請求を確認する方法

楽天カードのETCカードの請求の確認も、Web明細サービスで確認することが可能です。
しかし、ETCカード利用分のみの利用明細の発行はできません。楽天カードの利用明細とセットで「楽天e-NAVI」から確認しましょう。
走行明細確認に関しては、ETC利用照会サービスを利用しましょう。
走行明細確認とは、ETC無線走行時の利用証明書の発行サービスで道路事業者のサービスです。

楽天カードの請求に関する問い合わせ先とは

楽天カードの請求に関して問い合わせたいことがある場合には、自動音声専用ダイヤル,コンタクトセンターの2種類で受け付けています。
どちらの場合にも、楽天カードのカード番号が必要です。また、契約者様本人からのお問合せでなければ請求に関しては確認できません。
楽天カードの自動音声専用ダイヤルは、24時間年中無休でフリーダイヤル0120-30-6910(092-474-9255)です。
冒頭に音声でアナウンスが流れます。メニューを案内するガイダンスが流れた後にダイヤル番号「3」各種照会→「2」請求額の照会で確認が可能です。
毎月11日から支払日まで確認可能です。0570-66-6910の番号は、コンタクトセンターで有料の番号です。

楽天カードの請求が来ない!その理由と対処方法

楽天カードを使ったのに、請求が届かない。そんなトラブルに直面した時には、どうしたら良いのでしょうか?
カードの利用締め日は、月末で請求日は27日の楽天カードの請求ですが、届かない時に考えられるのはどのようなことでしょうか。
楽天カードでは、本来請求が確定する請求確定のメールが届きます。
楽天カードの場合には、「楽天e-NAVI」に登録すると紙で請求が届きません。紙で請求が届くのは、明細書発行サービスに登録している場合のみです。
また、メールが送られてこない場合には、楽天カードから届くメールの設定を解除している可能性があります。
もし、メールや請求書が届かない時には、楽天カード会員専用サイト「楽天e-NAVI」にログインして、設定を確認してみましょう。

楽天カードからの請求メールは詐欺?迷惑メール?

最近フィッシングメールが増えており、楽天カードを装った不審なメールも配信されています。
これに関しては、楽天カードのホームページでも注意喚起がされているので、チェックしておきましょう。
楽天カードでは、請求確定日である12日以降に、確定した請求をお知らせするメールが届きます。
楽天カードから届くメールには、請求の金額だけではなく、フルカラーの画像が入っているHTML形式のメールで届けられます。
もし、請求メールで怪しいと感じることがあれば、そのメールからのリンクはクリックせずに、楽天カードのホームページから進めて楽天e-NAVIにログインして請求金額を確認しましょう。
特に、メールの宛先欄にあなた以外のアドレスが複数入っている場合には、確実に詐欺メールです。

楽天カードを持ってないまたは使ってないのに請求!真偽を確かめる方法

楽天カードを持っていないと言う方に、楽天カードから請求が来ることは本来はありえないことです。

使っていないのに請求が来る理由がないですよね。
楽天カードを持っていない,使っていないのに請求のメールが届く場合には、詐欺メールの可能性が高いです。
楽天カードに過去に登録していたと言う場合には、その情報が楽天カードに残っている可能性はあるので、問い合わせてみるのがおすすめです。

楽天カードの解約後に請求が届く!その理由とは?

楽天カードを過去に契約していた方で、解約した後に請求が来る場合は、どのような可能性があるのでしょうか。
解約時に、利用残高が残っている場合には、未払い債務を完済するまでは、引き続き請求が届きます。
そのため、楽天カードの解約後にも請求のメールも届くと言う状態になるのです。

楽天カードの請求書を再発行する方法

楽天カードの請求書(利用代金請求明細書)を、再発行したい場合にはWEB上で利用代金請求明細書を無料印刷することが可能です。
楽天e-NAVIでは、過去13カ月以内であれば明細書を再発行できます。
操作方法は、楽天e-NAVIの中のご利用明細ページ最下部にあるバナーをクリックしましょう。
明細書は過去13か月分選択できるので、希望の月をクリックして印刷またはCSVダウンロードをクリックしましょう。
これで、請求書がCSV形式のダウンロード、または印刷が可能です。

楽天カードの海外保険請求の手続きとその流れ

楽天カードの「海外保険請求」の請求方法は、「楽天カード保険デスク(三井住友海上)0120-456-029」に連絡する必要があります。
海外保険請求とは、旅先でのケガや病気などのトラブルをサポートいたします。
請求に必要な書類は、「保険金請求書及び事故状況報告書」「日本出国日を示すパスポート(コピー)」「事故証明書」「楽天カード利用明細控などカードの利用を証明する書類」などが必要です。
詳細に関しては、楽天カード保険デスクで確認して下さい。

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