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SOMPOワランティとは?保証対象製品と保証内容について詳しく解説

SOMPOワランティとは?保証対象製品と保証内容について詳しく解説
SOMPOワランティとは家電やPCスマホ等様々な製品に対する延長保証を専門に行っている保険会社です。現在のニーズに合わせ展開している保険会社ですが、保証対象になる製品とは?どうやって加入するのか、どんな故障の時に保証してくれるのか気になることすべて詳しく解説!

SOMPOワランティとは?

SOMPOワランティとは、損害保険、生命保険その他の保険業を展開しているSOMPOホールディングスの子会社で、製品の延長保証サービス専門に提供する会社です。

エアコンやテレビ、冷蔵庫などの生活需品の家電に限らず、カメラや時計、スマートフォンなど多様な種類の延長保証をしてくれる新しい保険会社です。

最近の家電やスマートフォン、PCなどかなり高価なものが多いです。だからこそ長く使いたいと思われると思います。

そんな現在のニーズに合わせ、保証をしてくれる保険会社です。

SOMPOワランティの延長保証とは?

SOMPOワランティとは?保証対象製品と保証内容について詳しく解説
SONPOワランティの延長保証とは、メーカー保証終了後の一定期間に発生した製品の故障や不具合の修理を無償で提供するサービスです。

通常購入した製品はメーカー保証がついてきますがその保証期間が終わったあとにすぐに壊れてしまったなど度々聞くことがありますが、SOMPOワランティの保険に加入しておけば、そういった不安も解消され、いい物をいつまでも長く使用できるということです。

SOMPOワランティ保証製品

SOMPOワランティでは実に様々な製品の延長保証を行っています。

SOMPOワランティ保証製AV家電

  • 映像関連
    液晶テレビ・プラズマテレビ・リアプロジェクションテレビ・携帯テレビ・プロジェクタ・テレビチューナー・BD.DVD.HDDレコーダー及びプレーヤー・ポータブルDVDプレーヤー・その他映像関連
  • カメラ・ムービー
    デジタルカメラ・デジタル一眼・デジタルムービー・その他カメラ
  • ムービー
    オーディオ関連
    コンポ・ホームシアター・アンプ・ヘッドホン.イヤホン・スピーカー・MP3プレーヤー・ポータブルCD・ポータブルMD・ポータブルAVプレーヤー・ラジカセ・その他オーディオ機器
  • 情報家電
    電子辞書・電話機.FAX・テレビドアホン・ICレコーダー・その他情報家電

SOMPOワランティ保証製PC関連”

  • PC本体
    デスクトップPC・ノートPC.タブレットPC
  • PC周辺機器
    プリンター.スキャナー・液晶モニター・外付けドライブ・PC周辺機器その他
  • Apple社製品
    デスクトップPC・ノートPC.タブレットPC・液晶モニター

SOMPOワランティ保証製カー用品

  • カーナビ本体
    カーナビ・ポータブルカーナビ
  • カー周辺機器
    カーオーディオ・ETC車載器・車載アンプ・車載モニター・レーダー探知機・その他カー周辺機器

SOMPOワランティ保証製生活家電

  • キッチン家電
    冷蔵庫.冷凍庫・炊飯器・電子レンジ.オーブンレンジ・食器洗い機・食器乾燥機・電気ポット.電気ケトル・コーヒーメーカー・トースター・ホットプレート・ミキサー.フードプロセッサー・IHクッキングヒーター・ワインセラー・ホームベーカリー・精米機・生ゴミ処理機・その他キッチン家電
  • 生活家電
    洗濯機.洗濯乾燥機・掃除機・衣類乾燥機・布団乾燥機・アイロン・ズボンプレッサー・ミシン・その他家電用品
  • 健康・美容家電
    空気清浄機・ドライヤー.ヘアアイロン・シェーバー・体脂肪計.体重計・電動歯ブラシ・浄水器.整水器・マッサージチェア・マッサージ機・フィットネス機器・温水洗浄便座・美容機器・その他健康・美容機器
  • 季節家電
    エアコン(業務用を除く)・除湿機.加湿器・扇風機.サーキュレーター・電気毛布.ひざ掛け・ホットカーペット・ヒーター.ストーブ(石油を除く)・その他季・節家電

SOMPOワランティ保証製ゲーム機器

  • ゲーム機本体
  • 据え置き型・ポータブル型

SOMPOワランティ保証製腕時計

  • 腕時計

SOMPOワランティ保証製住設機器

  • 住宅設備機器
    エコキュート・IHクッキングヒーター・電気温水器・ガス.石油給湯器・ビルトイン食器洗い乾燥機・浴室乾燥機・インターフォン・システムバス・システムキッチン・化粧台・ガスコンロ・ビルトインオーブン・ビルトイン浄水器・多機能便座・レンジフード

SOMPOワランティ故障理由による保証

SOMPOワランティでは自然故障及び物損の場合に製品の保証をしてくれます。

  • 自然故障
    取扱説明書に記載されている通りに正しい使用をしていたにもかかわらず、電気的、機械的故障の場合
  • 物損
    落下.破損・水没・火災・落雷・交通事故・雪災.風災

上記の場合に保証を受けられます。ただし、地震(津波・噴火含む)や製品の損害が確認できない場合は保証の対象外になるので注意が必要です。

SOMPOワランティ保証上限と延長保証料金

SOMPOワランティでの保証は製品金額が上限で、製品上限を超える修理代金がかかる場合は代替品の提供で代えてくれます。

安心5年延長保証の場合
商品代金10,500円~40,000円の場合保証料は2200円上限は450,000円~500,000円保証料は
27500円と金額別16種類に分け細かく設定されています。
安心7年延長保証の場合
商品代金10,500円~40,000円の場合保証料は3000円上限は450,000円500,000円保証料は37500円とこちらも金額別16種類に分け細かく設定されています。

SOMPOワランティの修理受付の流れ

SOMPOワランティとは?保証対象製品と保証内容について詳しく解説
SOMPOワランティでの修理受付の流れはまず、SOMPOワランティの延長保証お客様窓口に電話もしくは修理依頼フォームに連絡をしてください。

修理依頼時に製品情報や故障の状況を伝えてください。修理依頼フォームから連絡をした場合はSOMPOワランティのスタッフから連絡が来ます。

製品により、出張修理もしくはご自身で製品を発送し修理してもらうかのいずれかになります。(メーカーにより修理方法が異なるためお客様自身で選ぶことはできません。)

出張修理の場合はSOMPOワランティからメーカーサポートセンターへ連絡をし、自宅近くのサポートセンターから専門スタッフが伺い修理をしてくれます。

発送修理の場合SOMPOワランティより発送先住所が知らされますので、製品を梱包の上、指定発送先へ発送してください。(ご自身で箱や梱包材の用意が難しい場合は有料ですが用意してくれます。)

その後リペアセンターで修理後にご自宅へ返送されます。いずれも保証対象となる故障の場合修理代金はかかりません。

SOMPOワランティで修理した場合の修理期間

SOMPOワランティとは?保証対象製品と保証内容について詳しく解説
SOMPOワランティで修理依頼をした場合、出張修理の場合はスタッフが自宅まで来てくれますので基本的には、その場で修理をしてくれますが(修理部品の在庫がないなどのトラブルを避けるため、できるだけ詳しい故障状況をお伝え下さい。)、発送修理の場合は修理期間に日数がかかります。

国内製品の場合2~3週間です。海外メーカーの製品の場合一ヶ月程度の時間がかかります。

ただし、修理にかかる期間は目安で、交換部品の在庫状況やリペアセンターの混雑状況などにより前後する場合があります。

SOMPOワランティへの加入方法

SOMPOワランティの延長保証への加入方法は製品の購入と同時に加入することができます。

また、SOMPOワランティへの延長保証サービスにはSOMPOワランティと契約のある販売店でしか加入することができませんので注意が必要です。

SOMPOワランティまとめ

SOMPOワランティではいい物をより長く使用してもらうためにメーカー保証にプラスして延長保証をしてくれる新しい保険です。

最近の家電などは特に高額なものが多くなっています。そんな現在のニーズにあわせた素晴らしい保険商品を出してくれています。

今現在加入していない方もこれから家電などの買い換えを検討している方などはぜひ加入しておきたい保険です。

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