楽天Edyのオートチャージを解除する方法？できない時の対処法とは？

「楽天Edyのオートチャージを解除したい……。」
顧客満足度調査で11年連続で1位になるなどおすすめのクレジットカードで常に取り上げられる楽天カードに付帯する電子マネーがEdyです。

ですが、
・楽天Edyのオートチャージをしたはいいけど解除したい
・オートチャージが解除できないからどうにかしてほしい
など困っていることもあるでしょう。

そこで、この記事では元楽天カード社員の田代が楽天Edyのオートチャージ設定を解除する方法についてまとめました。

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楽天Edyのオートチャージとは

楽天Edyのオートチャージとは、対象店舗でEdyを利用する際に、事前に設定したEdy残高を下回っていた場合に自動的にチャージされる便利な機能です。

原則楽天カードがなければ利用できないサービスとなります。

楽天カードの基本情報

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年会費	永年無料
申込資格	18歳以上
発行時間	最短3営業日
国際ブランド	VISA,JCB,マスターカード,アメックス
付帯機能	楽天Edy,楽天ポイントカード

楽天Edyのオートチャージを解除する方法

楽天Edyのオートチャージを使っていても、メリットを感じない、使いすぎてしまうなどの理由で解除したいときは次の2つの方法から手続きができます。

ファミリーマートにあるファミポートで解除する方法

楽天Edyのオートチャージ機能を解除するには、ファミリーマートに設置されているファミポートで手続きを行うのが最も簡単な方法です

楽天e-NAVIで解除した後に専用端末でインアクティベート（inactivate）する

自宅で楽天Edyのオートチャージ設定を解除したい場合は、PaSoRi（パソリ）などの専用端末がなければいけません。

その解除方法は次の通りです。

スマホの楽天Edyアプリから行う（おサイフケータイ端末のみ）

おサイフケータイのスマホ端末で楽天Edyを利用している方なら、楽天Edyアプリから直接解除することが可能です。

楽天Edyのオートチャージが解除できない主な原因

「楽天Edyのオートチャージを解除したはずなのに、なぜかオートチャージされてしまった。」

そんな方は、恐らく楽天e-NAVIから解除手続きを行ったにも関わらず、楽天カード付帯EdyをPaSoRi（パソリ）などの専用端末にかざすインアクティベート（inactivate）をしていないのが原因だと思われます。

楽天e-NAVIの設定変更だけでは、楽天Edyのオートチャージは解除されませんので気をつけてください。

iPhone専用アプリが登場！2019年10月28日（月）より提供開始

これまで楽天Edyはおサイフケータイ搭載の端末にしか対応しておりませんでしたが、2019年10月28日（月）よりiPhoneにも専用の「Edyカード用楽天Edyアプリ」が登場しました。

実装された機能にオートチャージの設定/解除はありませんが、今後アップデートがされればiPhoneユーザーもかんたんにオートチャージの手続きができるようになりますので期待しましょう。

楽天Edyのオートチャージを楽に解除する裏技

一度設定してしまった楽天Edyのオートチャージの解除は、おサイフケータイを利用していない限り少し面倒な手続きが必要になります。

そこで注目してほしいのが、楽天Edyのオートチャージが強制解約される方法を逆手に取ることです。

オートチャージが解約になってもEdy残高が消えることはありませんので安心してください。

楽天Edyのオートチャージの解除に関するよくある質問

最後に楽天Edyのオートチャージの解除に関するよくある質問をまとめました。

この記事で解決できなかった疑問や質問のある方は、記事下のコメント欄に投稿していただければ順に回答させていただきます。

ローソンのロッピーでは解除できない？

ローソンのロッピーでは楽天Edyのオートチャージを解除することはできません。

ローソンはオートチャージの対象店舗ではありますが、解除手続きはファミリーマートのファミポートだけになります。

おサイフケータイ端末の機種変更したらオートチャージは解除される？

おサイフケータイのスマホ端末を機種変更したとしても、解除手続きを行っていない限り旧端末でもオートチャージが設定されたままになります。

機種変する場合は旧端末のオートチャージを解除し、それかEdy残高の移行手続きを行って新端末で利用してください。