💡PayPayカードの審査について💡
本ページ・本サイトはPayPayカード株式会社・楽天カード株式会社
アコム株式会社等のアフィリエイトプロモーションで収益を得ています。

クレジットカードを使えないのはなぜ?主な理由と解決策まとめ

クレジットカードが使えない原因
「急にクレジットカードが使えなくなってしまった……」
クレジットカードが使えなくなる原因は利用者に問題があったり、お店側の磁気不良だったりと様々あります。

この記事ではクレジットカードが使えなくなる原因と解決策についてまとめましたので、急に使えなくなっても慌てずに対処してください。

システム障害が起きている

最近だと楽天カードが使えなくなる大規模障害が発生したりしましたので、急にクレジットカードが使えなくなった原因に心当たりがない方は、カード会社の「メンテナンス情報」や「障害・トラブル情報」を確認しましょう。

Twitterのほうが情報が早い

公式サイトのアナウンス遅いときは、Twitterのほうが情報を早く入手できるときもあります。

Twitterの検索機能を使って調べたときに、同じクレジットカードを使えないとツイートしている人が短時間で多数確認できれば大規模傷害の可能性を疑うと良いでしょう。

クレジットカードの限度額が超えている

クレジットカードの限度額が超えていると使えなくなります。

利用限度額は毎月利用できる金額ではありませんので、先払いして利用可能枠に空きを作るか増枠手続きをして利用限度額を引き上げる必要があります。

ETCカードは使える

クレジットカードの利用限度額がオーバーしていてもETCカードは使えるので安心してください。

有効期限が過ぎている

楽天カードの有効期限

クレジットカードには有効期限があり(上図参考)、有効期限切れのクレジットカードは使うことができません。

カード券面に月切れていると「月(Month)/ 年(Year)」の表記が必ずありますので、有効期限が切れていないか確認してください。

更新カードの確認を

クレジットカードは自動更新なので、有効期限の1ヶ月前には更新カードが届くようになっています。

もし更新カードが届いていない場合は、会員情報の住所が古いままになっていないか確認してください。(※クレジットカードは転送不可

途上与信で審査に落ちた可能性も

途上与信とは「定期・不定期に行われているカード利用者の中間審査」です。

クレジットカードは定期的に途上与信を行っており、審査結果次第ではクレジットカードの利用停止および強制解約が執行されます。

その場合は更新カードは届きませんので、他の作りやすいクレジットカードおすすめのクレジットカード2020から作り直すと良いでしょう。

滞納していた

クレジットカードの引き落としに間に合わず、滞納/延滞中になっている方はクレジットカードの利用停止措置を取られている可能性があります。

支払いの遅れはクレヒス(個人信用情報の履歴)に傷つけてしまう原因にもなります。

もし引き落としができてないことに気付いたときは、すぐにカード会社に連絡を入れて返済方法の相談をしてください。

暗証番号を複数回間違えた

クレジットカードの暗証番号入力を複数回間違えると使えなくなります。

一度ロックがかかると、決済方法によって解除方法が異なりますので気をつけましょう。

決済方法具体的な支払いシーンロックの解除方法
磁気ストライプを読み取る方式ATMのキャッシング利用
インターネットショッピング
カードをスワイプさせる店頭レジ端末
翌日に自動解除
ICチップを読み取る方式カードを差し込む店頭レジ端末カードの再発行

クレジットカードが破損している

クレジットカードが割れていたり、一部破損しているとお店のカードリーダーが情報を読み取れずクレジットカードが使えななくなります。

特に「磁気不良」と「ICチップ破損」が原因で利用できないことがしばしば起こります。

磁気不良

クレジットカードの磁気ストライプ

クレジットカード裏面の黒帯部分(上図参考)は磁気ストライプと呼ばれており、支払いのときにクレジットカードをスライドして情報を読み込みます。

その磁気ストライプが割れていたり剥がれていると磁気不良で読み込みができず、クレジットカードが使えなくなります。

ICチップが破損している

クレジットカードのICチップ

クレジットカード差し込み型の端末で支払いを済ませるときはICチップから情報を読み取ります。

そのICチップが破損しているとクレジットカードが使えなくなります。

再発行手続きが必要

クレジットカードに磁気不良やICチップの破損が見受けられた場合は、再発行手続きをしなければなりません。

クレジットカード会社によって再発行が有料になることもあります。

紛失・盗難届出済みのクレジットカードを利用した

クレジットカードを紛失するとの紛失盗難窓口に連絡しクレジットカードの利用停止および再発行手続きを行います。

もしその後にクレジットカードが見つかったとしても、取り消し・復活対応はありませんのでクレジットカードは使えません。

不正利用と判断された

クレジットカードは不正利用モニタリングを行っておりますので、通常よりも高額な支払いをしたり、海外で利用されると不正利用検知に引っかかる場合があります。

不正利用と判断されるとクレジットカード会社から本人確認等の電話連絡が入りますので、確認が取れ次第クレジットカードが使えるようになります。

お店の端末不良

クレジットカードや利用者ではなく、お店のカードリーダー端末に原因があるケースもあります。

もし他店では利用できるのに、特定のお店でクレジットカードが使えない場合はお店側の原因も疑いましょう。

クレジットカードが使えない店

クレジットカードの国際ブランド

お店やオンラインショップがクレジットカードに加盟していないとクレジットカードを使えません。

国際ブランド

店頭やオンラインショップの支払い情報に国際ブランドのマークがあればん、同じ国際ブランドが付帯するクレジットカードで支払いすることができます。

例えばVISAマークのあるカードはVISAマークのあるお店、JCBマークのあるカードはJCBのマークがあるお店でしか使うことができません。

3Dセキュア未設定だった

ネットショッピングやオンライン決済支払いをより安全に行うためにクレジットカードの国際ブランドが推奨するセキュリティサービスである3Dセキュアが未設定だとクレジットカードを使えないこともあります。

ディズニーのオンラインチケット

ディズニーeチケットの購入でエラーが表示される方は、クレジットカードの3Dセキュアを設定することで支払いができることを確認できています。

PayPayやd払いなどのQRコード決済

PayPayd払いなどのQRコード決済はクレジットカードの3Dセキュア必須化を進めております。

3Dセキュア未設定だと登録できなかったり、限度額に厳しい上限をつけたりしておりますので、クレジットカードが使えないときは3Dセキュアの設定を行いましょう。

QRコード決済3Dセキュアの設定未設定の場合
PayPay任意限度額が月額5,000円まで
d払い必須登録できない
au PAY必須登録できない
楽天ペイ必須登録できない

クレジットカードが使えない原因を突き止めて迅速な対応を

クレジットカードが使えない事がわかったら、即座に使えない原因を突き止めて然るべき対処を行ってください。

すぐに分からない場合はクレジットカード各社の問い合わせ窓口にて確認すると良いでしょう。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください