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Visa LINE Payクレジットカードの再発行!破損/盗難/紛失時の対処方法と手続き内容まとめ

Visa LINE Payクレジットカードの再発行手続きついて

初年度ポイント還元率3%のVisa LINE Payクレジットカード

そんなVisa LINE Payクレジットカードを「破損した!」「失くした!」「盗まれた!」などの事情で困っている方のために、この記事ではVisa LINE Payクレジットカードの再発行手続きと紛失/盗難時の対処方法を中心にまとめました。

注意
Visa LINE Pay クレジットカードは三井住友カードと提携して発行されることが発表されました。当記事は三井住友カードの特性に基づいて記載していますので、実際の内容とは異なる部分もあります。情報が入り次第更新します。

Visa LINE Payクレジットカードの紛失/盗難時の対処方法

Visa LINE Payクレジットカードの紛失/盗難時の対応は三井住友カードのWEBページにて24時間手続きが可能です。

問い合わせ先
Vpassにログインできない方にや海外での紛失・盗難についても案内があります。
手続き先紛失・盗難・不正利用に伴うカード停止

緊急サービスを用意

Visa LINE Payクレジットカードには「緊急サービス」として下記2つのサービスが用意されております。

緊急カード滞在先へ暫定的なカードを
送り届けてくれる(手数料11,000円)
緊急キャッシュキャッシング枠の範囲内で
お金を用立ててくれる

カードの利用停止は解除できない

Visa LINE Payクレジットカードの紛失/盗難による利用停止処置はあとからカードが見つかっても解除できません

滞納等によるVisa LINE Payクレジットカードの利用停止とは異なりますので覚えておきましょう。

なお、見つかったVisa LINE Payクレジットカードはハサミで切断して破棄してください。

Visa LINE Payクレジットカードの再発行手続き

紛失・盗難時はそのままVisa LINE Payクレジットカードの再発行手続きへと進みますが、「磁気不良」「ICチップ等の破損」「カード割れ」等の場合でも再発行することができます。

再発行手続きはマイページの「Vpass」もしくはVisa LINE Payクレジットカードの問い合わせ窓口にて対応しております。

再発行手数料

Visa LINE Payクレジットカードの再発行には1,100円(税込)の手数料がかかります。

発行時間

Visa LINE Payクレジットカードは再発行手続きから通常1~2週間程度で受け取ることができます。

簡易書留で送られてきますので、本人確認書類の提示は不要で同居者の方であれば本人以外でも受取可能です。

審査があります

再発行とはいえ審査が行われますので、Visa LINE Payクレジットカードの限度額が減枠されたり、極稀に審査落ちとなり再発行されないこともまります。

カード番号が変わる

Visa LINE Payクレジットカードを再発行するとカード番号が変更になりますので、オンラインショッピングの登録情報や公共料金に登録しているクレジットカード情報などを更新しなければいけません。

なお、追加発行済のVisa LINE PayクレジットカードのETCカード、家族カードは従来のまま利用できます。

今日すぐ使える即日発行のクレジットカード

Visa LINE Payクレジットカードが使えない方は、今日すぐ使える即日発行できるクレジットカードの入会も検討してみましょう。

特に支払いに困っている方は年会費無料のACマスターカードであれば全国47都道府県に約600の自動契約機(2020年3月現在)を用意しておりますので用立てしやすくおすすめです。

クレジットカードの乗り換えもおすすめ

Visa LINE Payクレジットカードを再発行するなら、一度おすすめのクレジットカード等を参考にしながら乗り換えを検討するのも良いでしょう。

昨今はJCBカード楽天カードなどお得なキャンペーンが目白押しなので、還元バブルを活用しましょう。

不正利用の補償について

紛失/盗難によって不正利用の被害にあったとしても、Visa LINE Payクレジットカードには別なケースを除き、紛失・盗難の届け出日の60日前から損害を補償されますので安心してください。

ただし補償を受けるには所定の手続きと例外について理解しておく必要があります。

警察の届け出/ポリスレポートが必須

国内外に関わらず、不正利用の補償を受けるにはVisa LINE Payクレジットカードの紛失/盗難に関する警察への届け出(海外はポリスレポート)が必須です。

届け出なしに補償されることはりませんので注意してください。

必要な書類

警察への届け出以外にも下記のような書類の提出も必要になります。(状況や各カード会社によって微妙に異なります。)

必要な書類(参考)
  • 紛失盗難被害通知
  • 紛失盗難状況ヒアリングシート
  • 警察届出コピー
  • (海外の場合)パスポート
  • (すでに帰国した場合)警察不届出理由書

補償されないケース

紛失・盗難の届け出日の60日前から全ての不正利用被害が対象になるわけではなく、以下のケースに該当する場合は補償されません。

具体的な内容は会員規約に書かれておりますが、主な具体例をピックアップしましたので参考にしてください。

補償対象外具体例
会員の故意または重大な過失に起因カード裏面のサイン未記入、テーブルに財布を置いたまま席を離れる
(不十分なカード管理)、ETC車載器に挿しっぱなし etc.
会員の故意または重大な過失カード裏面にサイン未記入、テーブルに財布を置いたまま席を離れる
(不十分なカード管理)、ETC車載器に挿しっぱなし etc.
暗証番号の入力を伴った場合ATMの暗証番号入力が必須のキャッシング/海外キャッシング(故意または過失がないと認められれば補償 )
著しい秩序の混乱中に生じた紛失・盗難戦争・地震・その他自然災害によって紛失/盗難された際の不正利用

ETCカードの紛失はマイレージサービスにも連絡を

Visa LINE PayクレジットカードのETCカードを紛失した方は通常の手続きの他に、ETCマイレージサービスの利用停止手続きも必要です。

Visa LINE Payクレジットカードの紛失手続きが一段落したら忘れずに対応してください。

ETCカードの紛失時の手続きETCカードの紛失/盗難時の対処法!不正利用補償の注意点と再発行手続きまとめ

Visa LINE Payクレジットカードの保管・管理を徹底しよう

たった1枚のプラスチックカードかもしれませんが、紛失・盗難時の被害や影響は想像よりも大きなものになるかもしれません。

日々の使い方から保管・管理に気をつけて、お得なショッピングを楽しむように心がけてください。

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