ペルソナカードの解約手続き方法！退会前の確認事項まとめ

PiTaPa一体型クレジットカードの「ペルソナSTACIA PiTaPaカード」ですが、生活環境の変化やライフステージによって段々使う機会が減ってきた方も少なくないと思います。

使わないクレジットカードをいつまでも保有することは余計な不正利用や盗難・紛失のリスク、他社カードに申し込む際の審査や限度額への影響があるためおすすめしません。

そこで、この記事ではペルソナSTACIA PiTaPaカードの解約手続きの詳細と退会前のチェック項目についてまとめました。

ペルソナSTACIA PiTaPaカードの解約手続き方法

ペルソナSTACIAPiTaPaカードの解約は電話または、インターネットで手続きできます。

解約手続き方法はペルソナSTACIA PiTaPaカードの種類によって異なります。

エメラルドSTACIA PiTaPa JCB、エメラルドSTACIA JCB、阪神タイガースSTACIA PiTaPa JCBの電話番号

エメラルドSTACIA PiTaPa JCB、エメラルドSTACIA JCB、阪神タイガースSTACIA PiTaPa JCBをお持ちの方は「JCBインフォメーションセンター」の連絡先になります。

エメラルドSTACIA PiTaPa VISA、エメラルドSTACIA VISA

エメラルドSTACIA PiTaPa VISA、エメラルドSTACIA VISAをお持ちの方はインターネットで手続きができます。

エメラルドSTACIA PiTaPa MUFGカード(Visa、Mastercard®)の電話番号

エメラルドSTACIA PiTaPa MUFGカード(Visa、Mastercard®)をお持ちの方は「MUFGカードコールセンター」の連絡先になります。

エメラルドSTACIA Mastercardの電話番号

エメラルドSTACIA Mastercardをお持ちの方は「アプラスカスタマーサポート」の連絡先になります。

ペルソナSTACIA PiTaPaカード(赤)、ペルソナSTACIAカード(iD)(赤)、ソレーナSTACIAカードの電話番号

ペルソナSTACIA PiTaPaカード(赤)、ペルソナSTACIAカード(iD)(赤)、ソレーナSTACIAカードをお持ちの方は「ペルソナ カードデスク」の連絡先になります。

ペルソナSTACIA PiTaPa JCBカード(青)の電話番号

ペルソナSTACIA PiTaPa JCBカード(青)をお持ちの方は「ペルソナJCBインフォメーションセンター」の連絡先になります。

ペルソナSTACIA PiTaPa VISAカード(青)

ペルソナSTACIA PiTaPa VISAカード(青)をお持ちの方はインターネットで手続きができます。

ペルソナSTACIA アメリカン･エキスプレス®･カードの電話番号

ペルソナSTACIA アメリカン･エキスプレス®･カードをお持ちの方は「アメリカン・エキスプレス　メンバーシップ・サービス・センター」の連絡先になります。

解約に必要な情報

ペルソナSTACIA PiTaPaカードの解約手続きを始める前に以下4つの情報をまとめておきましょう。

解約金は無料

ペルソナSTACIA PiTaPaカードは違約金や解約手数料がないので、いつでも好きなタイミングで解約することができます。

クレジットカードの中には解約手数料がかかるものもありますので気をつけましょう。

解約証明書について

ペルソナSTACIA PiTaPaカードについて解約証明書の発行有無に関する記述はありませんでした。

ただ支払い残高もなければ解約手続き完了後に「退会証明書（退会手続き完了の通知ハガキ）」が届きますので、解約証明書の代わりに使いましょう。

なお、どうしても希望する場合は解約前に電話担当者へ相談してみてください。

またVpassで解約手続きを行なった場合は「解約完了通知」がメールまたはSMSで送付されます。

作り直しにおすすめのクレジットカード

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カード概要

年会費	永年無料
申込資格	18歳以上
発行時間 （カード番号）	最短即日・即時 最短5分
発行時間 （プラスチックカード）	約1週間 ※簡易書留
国際ブランド	Visa/JCB/Mastercard

PayPayカードの詳細

審査について

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カード概要

年会費	永年無料
申込資格	18歳以上
発行時間	最短3営業日
国際ブランド	VISA,JCB,マスターカード,アメックス
付帯機能	楽天Edy,海外旅行保険

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カード概要

年会費	初年度無料 1,375円（税込）
申込資格①	18歳以上で本人または 配偶者に安定した収入のある人
申込資格②	18歳以上の学生 （高校生を除く）
国際ブランド	VISA,マスターカード JCB,アメックス
付帯機能	海外旅行保険

カードの申し込みはこちら

ACマスターカード

クレジットカードに審査落ちした方は独自の審査基準で可能性のあるACマスターカードもおすすめです。最短即日発行が可能な数少ないカードの一つです。

解約前に確認すべきこと

ペルソナSTACIA PiTaPaカードの解約手続きをする前に以下5つの項目について確認し、問題なければ解約手続きに移りましょう。

カード利用残高

ペルソナSTACIA PiTaPaカードの利用残高がある方は先に完済してから解約することをおすすめです。

そのためにペルソナSTACIA PiTaPaカードの繰り上げ返済を利用して支払い残高を0にしましょう。

もし分割払いやリボ払いの残債があるまま解約すると、会員ページからの「明細確認」「支払い方法の変更」等ができなくなります。

公共料金の支払設定

ペルソナSTACIA PiTaPaカードで公共料金の支払いをしている方は、解約前に支払い方法の変更手続きを済ませておきましょう。

変更手続きをしないままに解約してしまうと滞納/延滞になる恐れがあり、特に携帯電話の割賦販売契約をしている場合はクレヒスに影響を及ぼしますので気をつけてください。

年会費の返金

年会費のかかるペルソナSTACIA PiTaPaカードをお持ちの場合、年会費の返金はありません。

ETCカードや家族カード

ペルソナSTACIA PiTaPaカードのETCカードや家族カードも同時解約となります。

ETC車載器から取り出したり、家族の了承を得てから解約手続きするように気をつけましょう。

キャンセル不可

ペルソナSTACIA PiTaPaカードの解約手続きを完了してしまうと後戻りはできません。

「解約手続きのキャンセル」はありませんので、最後に改めて解約して大丈夫なのか確認してください。

死亡した方の代理で解約する場合

ペルソナSTACIA PiTaPaカードの解約を代理の方が行う場合は本会員が死亡時の時に限ります。

その場合は基本的にペルソナSTACIA PiTaPaカードの問い合わせ窓口の電話手続きのみの対応となりますので具体的な指示を仰ぐようにしてください。

支払い残高は相続される

なおクレジットカードの未払いがある場合は相続人が支払い残高を相続することになります。

銀行口座の凍結がされていると別の支払手段の案内があります。

強制解約なら信用情報に悪影響

もしもペルソナSTACIA PiTaPaカードが強制解約だった場合は、信用情報機関のJICCに記録されることがあります。

強制解約の原因次第でブラックリスト（異動情報）が付いてしまうので、強制解約後はクレヒスに傷が付いていないか照会手続きをしておくと良いでしょう。