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楽天カードが払えない場合の対処法と相談窓口まとめ

楽天カードが払えない

楽天スーパーセール」や「楽天SPU」などポイントアップ特典が多い楽天カードをついつい使いすぎてしまうこともあるでしょう。

ですが、クレジットカードを払えない状況になると信用情報に与える影響は大きいものになります。

この記事では楽天カードが払えない場合に起こること、その対処方法についてまとめました。

楽天カードが払えない場合に起こること

楽天カードの請求金額を払えない状況に陥ったら次のようなことが起こります。

  • 滞納
  • 利用停止
  • 強制解約
  • 信用情報の悪化

滞納

まず払えないまま引き落とし日を過ぎると楽天カードを滞納することになります。

初めての滞納や数日で返済できる場合なら大きな問題ではありませんが、複数回の滞納や長期間の滞納状態は利用停止や強制解約へと繋がります。

利用停止

滞納は楽天カードの利用停止が執行される原因の1つでもあります。

状況の改善が見られれば再び楽天カードを利用できるようになりますので、利用停止期間中の返済をきっちり行いましょう。

強制解約

以前にも複数回滞納していたり、61日(もしくは3ヶ月)以上の滞納が続いている方は、利用停止だけでなく楽天カードの強制解約が執行されてしまいます。

信用情報の悪化

強制解約までされると、信用情報期間「JICC」に記録されるだけでなく、クレヒス(クレジットヒストリー)ブラックリスト(異動情報)も登録されてしまいます。

異動情報が登録されると最後に返済した日から5年間は新規にクレジットカードやショッピングローン、住宅ローンなどの契約ができなくなるので気をつけてください。

新型コロナウイルスの影響で支払いが困難な場合

新型コロナウイルスやそれに伴う非常事態宣言の影響で、楽天カードの支払いが困難になった方のための相談窓口が用意されております。

相談窓口電話番号営業時間
コンタクトセンター(有料)0570-66-69109:30~17:30
092-303-7188
092-474-6287
加盟店サポートセンター0570-07-6910平日9:15~20:00
土日祝日10:00~18:00

楽天カードが払えない時の対処方法

楽天カードの請求を払えないことが判明したら、すぐ行動に移してもらいたいことが4つあります。

悩んでいても状況が悪化してしまうだけなので早めに対処するようにしましょう。

支払い方法を変更する

次月の支払いが難しいと思ったら楽天カードのあとから分割払いもしくは楽天カードのあとからリボに変更できないか確認してください。

もし変更期限に間に合えば、次月の支払金額を大幅に減らすこともできます。

分割交渉をする

もし支払い方法の変更期限が過ぎていたら、楽天カードの問い合わせ窓口に連絡して、なんとか分割もしくはリボに変更できないか交渉してみましょう。

相談する

楽天カードの支払いが難しくなる前に親・兄弟・友人に相談することも忘れないでください。

既に複数の債務を抱えている方は国民生活センター・消費生活センター・弁護士など専門機関/専門家に相談するのも良いでしょう。

キャッシングする

滞納が避けられない方は楽天カードのキャッシングを活用して、一時的にクレジットカードの支払いを立て替えることも検討しましょう。

それによって次回の引き落とし日まで約1ヶ月猶予期間が生まれますので、その間に支払い方法の変更やお金を用意するなど対処してください。

金利0円のクレジットカードを即日発行

楽天カードのキャッシングを検討している方には最大30日間金利0円キャッシングを利用できるACマスターカードをおすすめします。

全国47都道府県に約600店舗の即日発行店舗(2020年5月現在)がありますので、引き落とし日直前でも役立ちます。

年会費永年無料
申込資格20歳〜69歳
発行時間最短30分審査
国際ブランドマスターカード
受取店舗数約600店舗(2020年5月現在)
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作り方ACマスターカードを即日発行する方法と申し込み時の注意点

引き落とし日は27日

楽天カードの引き落とし日は27日(休日のは翌営業日)なので、引き落とし時間までに預け入れしておきましょう。

再振替がある

なお、引き落とし口座が対象の金融機関だと楽天カードは再振替が行われます。

引き落とし日に間に合わなくてもチャンスがありますので、再振替日までに預け入れしましょう。

楽天カードの払えない状況を改善するためにできること

楽天カードを払えない状況が繰り返し起こらないように、クレジットカードの見直しも検討したほうが良いかもしれません。

楽天カードの設定はもちろん、クレジットカードを作り直すことも考えてみてください。

限度額を減枠する

楽天カードを滞納するのは返済能力を超えたお金を使ってしまうことも原因の1つです。

そのため楽天カードの限度額を最小限に減枠し、必要最小限の限度額に設定しておくことも考えましょう。

締め日/支払日を変更する

楽天カードの締め日/引き落とし日は固定されているため、支払いに遅れないクレジットカードの引き落とし日から選ぶのも大切です。

楽天カードが払えない事の重大さを認識しよう

「楽天カードが1日、2日払えなくても大した問題じゃないでしょ?」と少しでも頭をよぎった方は認識を改めなければいけません。

キャッシュレス化も進み信用取引が増えている昨今、信用情報の重要性は年々増しています。

信用は「失うのは一瞬ですが、築く(特に築き直す)のはとても大変なことなのです。

楽天カードが払えないことがないように、日頃の管理や使い方を定期的に見直して利用しましょう。

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